疫情下,展会停摆,以往单纯依赖线下营销的企业,纷纷倒逼开始拓展线上营销:有的比照03年非典时期一样,想做B2B网站广告;有的准备尝试多渠道的数据、网络营销等。
这里须提醒大家有四个“坑”,请务必留意!
坑1 长尾效应
即使没有疫情发生,一个事实不容忽视:20多年了,国内几大B2B网站的付费会员总数,始终没有超过15万,而且还连年下降,为什么?这正是因为它“排名展示、点击付费”服务的模式瓶颈决定的,就像杂志广告也印不了太厚是一个道理。
今天中国有480万的外贸企业,请问:B2B网站搜索的结果和广告位给谁?
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互联网服务里,一个很重要的现象就是“长尾效应”:关注度和流量总是在头部企业,后面再多的广告客户都是长尾,得到的流量和商机几乎为0。很清楚,在这里只谈“钱”,谁钱多就展示谁。
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B2B网站规则的不断变化,也是为了配合大家比拼广告费、打消耗战。绝大多数客户,都不是每年能花几十万、上百万做营销的头部企业,只能疲态尽显,呆在长尾里了,直至灰心后退出。
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外贸快车谷歌SEO优化通过云时代的技术赋能,实现了为中国480万外贸企业做独立站营销服务,在这里,没有大量同行同质化竞争,没有点击付费,每家企业的营销机会都是自主、平等、公平的。
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坑2 广播模式
全球买家的情报和数据,以往只被大公司所垄断和享有。今天是大数据云时代,垄断特权已被打破,信息的获取和传播,已经从“广播模式”转变到“广场模式”。
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所谓广播模式,中间有个大圆(可以理解为展会、B2B网站)。所有贸易双方都是小圆,围绕在大圆四周。贸易双方是无法直接触达的,必须由大圆撮合认识。
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而广场模式呢?中间大圆没有了,人人都以自我为中心,自由触达任何买家、供应商,“让天下没有难找的对象”,在广播模式里是不可能实现的,因为没有哪家婚介所能解决480万人的婚姻,只有在自由恋爱的广场模式里。
所以,展会和B2B网站能服务的客户一定是有限的:里面不是谈感情,谈的是钱、是排序。你被B2B网站排序在搜索的第38页,你被展会安排在角落,请问买家怎么遇见你,和你相恋?
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在广场模式的外贸快车独立站营销模式下,你就是广场上一个个独立的中心,你完全有权力展示你自己,让需要的买家直接找到你。
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坑3 流量贩卖
很多参展、做B2B网站广告多年的企业,常常会有这样一个体会,就是一旦停止了这些被动营销的投入,买家的反馈和询盘就会呈断崖式下跌。这都是因为企业没有重视私域流量建设,没有沉淀自己企业级营销大数据的恶果。
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事实上,B2B网站、展会自身每年都会投入大量费用在搜索引擎、社交媒体上宣传引流,甚至进行流量贩卖。比如:B2B网站在Google上投放广告,1元获取的买家点击流量,会被引到自己网站上竞价,然后以10元、20元的点击成本被贩卖给外贸企业。
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因此,外贸企业大量的被动营销费用投入,最终是变成了B2B网站、展会的“公域流量”,是替人做了嫁衣了。
是时候觉醒了!
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你完全可以利用外贸快车独立站,通过谷歌SEO、谷歌SEM、Facebook等方式,直接给网站获取一手流量,将流量和数据引流沉淀在云平台为你打造的独立营销站,这些买家直接访问和反馈的“私域流量”才是你独享的、永久的。
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坑4 主动开发
当下,大家有强烈的营销变革意愿,并在积极寻找和尝试多渠道的营销手段,而主动开发客户以其低成本吸引了很多外贸企业陷入其中。
主动开发客户的方式如谷歌搜索主动开发软件,海关数据,Facebook和LinkedIn等社媒营销,YouTube,各种数据等。
主动开发客户相对来说成本较低,而且像海关数据等客户质量还比较精准,看似很诱人,实际上要实现转化非常难。一是客户质量是精准高质;二是客户目前是否有采购需求,三是客户有了稳定的供应商,是否愿意尝试新供应商,四是这些数据都是很容易获取的,你能别人也能,最终是N多供应商竞争一个客户,成交率极低。
所以,主动开发客户不是不能,但是绝对不能深陷其中,完全依赖这种方式。像我们合作的很多给客户合作效果出来后,基本上都放弃了主动开发客户的渠道,因为效率太低,一个资深外贸销售的主要精力应该是放在客户跟进和高效客户开发上,而不是日复一日的无效开发信上。
外贸快车如何帮助外贸企业实现高效、持续的客户开发
第一步 搭建一个利于谷歌搜索引擎排名的营销型英文站,并通过思亿欧17年的技术沉淀,帮你把大量英文关键词排名优化到谷歌首页,让客户直接访问你的公司网站。
第二步 搭建利于谷歌搜索引擎排名的47个小语种网站并优化,覆盖全球98%以上的人口,让全球客户不止用英语,而且用小语种也能搜索到公司网站,实现全球范围的客户高效开发。
第三步 获取到客户的询盘后,通过客户画像功能,对客户的背景进行深入了解,提高客户的转化率。
第四步 在全球200多个B2B平台发布您的公司信息和产品信息,在更多的平台展示公司。
第五步 SSL安全证书,让网站更利于优化,让客户更信任
第六步 通过采购商查询,在闲暇时间可以开发更多的客户
第七步 通过SNS营销软件,帮助外贸企业在Facebook和LinkedIn上精准开发更多客户
第八步 通过VR全景看厂,实现客户远程看厂,提高客户信任度,提高客户的转化率。
疾风知劲草,疫情一定会过去,外贸企业应该积极探索更有效、效率更高的客户开发方式,实现客户开发效率的升级,那才是这次疫情带给中国外贸的深远意义和成长进化。