云时代,不掌握ABC(人工智能AI、大数据BigData、云计算Cloud)技术,开发客户太难了!
除了常规的客户开发途径,小编再为大家推荐几条“小路”,会更曲折点,但没那么拥挤。
一、客户开发的另类方法
1、通过替代品开发客户
替代品是指两种商品在满足消费者同一类型的需要时具有相同或相近的功效。如果自身有优势,不妨横向衍生,寻找替代品对应市场。
以产品为导向,扩大客户群体。比如,小A公司主营“美术生工具箱”,但实际上,其与化妆品收纳箱具有相同功效,并且更能装,更便携,也更便宜。当同行还在搜索“文具”寻找客户的时候,你可以试试水,看看化妆品收纳市场如何?
以客户为导向,扩大产品范围。比如,小D有个客户要300件铁件,配件是铜块CNC铣件,目标价不到200人民币,根本找不到工厂。小D询问客户用途后,自购材料,分流程加工,并建议客户将铜块铣件替换为铝合金型材加工,表面再做硬质氧化。最终质量过关,客户很满意,小D单件利润也提升到100元。
2、通过互补产品开发客户
互补产品需要与另一种商品一起消费,才能满足消费者,比如录音机和磁带。互补品的客户是同一批人,且彼此并不存在竞争关系,这奠定了合作共赢的基础。
可以将互补品经销商发展成你的代理商。对方掌握一手渠道与客户信息,你提供产品与优秀的价格。他在卖自己产品的时候,捎带卖你的产品,一个赚差价,一个有销路。
当然,也可以直接与互补品工厂合作。双方签订协约,完善产品形态,共享客户资源。
3、通过相关产品开发客户
这条策略对于工贸一体企业极为重要,简单来说,如果产品的原料工艺相差无几,那么可以调整产业布局,开发新客户。
东莞市凯成户外用品有限公司最初的主营产品均为定制产品,受季节性影响大。前几年疫情,运营更艰难。凯成不破不立,开发了材料相似的新品——滑水板。滑水板跳出定制等待模式,季节适应性更强,很快打开市场。
4、通过竞争对手开发客户
这条老生常谈,但在实际应用中常常被忘记,如果你比竞争对手更有优势,那大胆去挖墙脚。竞争对手的客户库就是你的精准营销目标库。
二、另类途径的开发步骤
这些小路对于探索者提出了更高的要求,在九凌网络云平台,简单三步,助你实现小路超越。
1、初选:确定方向
如何确定替代/互补/相关产品?外贸员要提升专业知识,要精通自己的产品,更要熟悉产业上下游知识,大范围筛选出可行类型。
如何确定竞争对手?外贸员可利用九凌网络云平台的海关数据功能,寻找目标客户及其供应商,再挖掘供应商下面的采购商。此外,云平台还将自动匹配相似公司,缩短搜索路径。
2、精挑:信息收集
云平台的数据营销集成包含了全球200多个国家和地区,超过15亿海关数据、3亿商业数据、8亿搜索数据和30亿社交数据。
只需要输入产品关键词/公司名称即可搜索目标客户,支持一键查看公司的联系方式、海关数据等信息,辅助判断产品的行业前景/主要客户/目标市场/竞争对手实力。
利用云平台数据,可对初筛的产品与竞争对手进行下一步挑选,缩小范围,锁定目标。
3、营销:客户开发
数据营销界面支持一键建档及发送邮件。如果还不够,可以再试试外贸小刺客,仅需关键词,即可智能获取主流社媒上目标用户的联系方式。在自动验证账号有效性的同时,通过WhatsApp自动群发开发信。
路都铺到了你的脚下,接下来,就是准备一份对口味的开发信了。