一个人怎么做外贸?我有货源怎么做出口?或者想做SOHO去哪儿找订单?
首先,外贸SOHO要解决的基本问题有:选品、货源、独立站、推广、沟通、收款、邮寄产品等七大方面。
接下来这篇文章会详细讲解每一方面如何操作?需要的建议先收藏起来。
怎么快速选定自己的产品?
1、根据资金定位产品
SOHO前期资金投入会比较大,比如开发客户,打样,囤货,发货以及刚开始的“学费”,而SOHO前半年到一年可能没有收入,还得预留流动资金。
因此选品要慎之又慎,那高品质的可以暂时不考虑,因为一般高品质产品价格也更高,资金占用量大,可市场相对较窄,订量小。
大部分国际买家会根据当地市场的接受度在品质和价格间寻求短暂的平衡点。如果一个低品质产品比同类高品质产品利润大的话,国际买家会更愿意选择前者并努力推销它。
因此对SOHO来说,资金不多,行情不熟时,中等或中下等的大路货反而是比较容易上手的选择。
等发展到站稳根基求突破阶段,可以再考虑高端产品也不迟。另外提醒一点,SOHO压力相对较大,不建议前期借钱做,做生意要量力而为。
2、选新产业还是传统产业
产品选择新产业还是传统产业,这个也是SOHO非常关注的一个问题。随着科技进步,产业间的相互整合与转化的更频繁,一个传统的产品,可能因为结构功效上的某些改进而脱胎换骨;一个新的产品,也会迅速被后来者取代。
对于新产业,因为前景好利润高,竞争尤为激烈,更多的是陪人玩游戏而已。而一些所谓的传统产业,因为技术成熟,市场平稳,又需要革新进取,反倒易于吸纳新生军。作为SOHO起步,相对也有更多机会去磨砺学习。
3、根据供应商选择产品
对SOHO来说除了搞定客户,另一个工作就是搞定工厂。一位经验丰富的老外贸员说:我选的产品一定是我可以掌握供应链的,否则市面上再火的产品我都不会选。因为我能卖得出去卖得长久,前提是,能拿到合适的价格,及时的供货和稳定的质量。
合适靠谱,愿意支持你的供应商是成功的开端,若你选定产品,却无法掌握供应链,那还是放弃吧。当然供应商得你花时间去维护关系。
从哪儿寻找货源?
1、样板和小额订单采购渠道
淘宝,入驻没有门槛,许多工厂都在那里开设了直营店和淘宝店铺作为广告宣传。此外,也有有实力的零售店,因为量起来了,直接从工厂批量下单,然后囤货,把小批量订单发给他们做,会比自己去找工厂更省钱省力。
总之,淘宝上现在汇聚了一堆各种实力参差不齐的卖家,鱼龙混杂,搜一搜,说不定真能被你搜到实力强,价格低的卖家。
样板单,小批量订单,现货都可以在淘宝购买,尤其是样板单,真的为我省了不少开模打样费。此外,淘宝也成了很多外贸SOHO调研产品价格的好阵地。
就SOHO而言,前期最需要配合的就是报价和样板了,而工厂是没有这样的耐心和服务的,淘宝很好地解决了这点。
2、具有价格优势的中小型工厂渠道
中小型工厂是SOHO的主要合作工厂,一般有三种方式,1688,百度,慧聪网等国内免费B2B平台。在这里找其实还是比较累人的,而且服务也不算好,一般只能拿潜在的真实订单去试。
再找供应商之前,你需要把订单的详细资料和要问的问题先整理好,他们的耐心有限,由于经常被人问价,防备心很强,所以你的问题最好以3到5个订单核心问题为主。
这里要提的一点是,1688上也有很多是中间商,有的没有工厂却在1688上开了个工厂搞事,所以还是要实地调查清楚看看是不是真的是工厂。
3、具有配合优势的工厂渠道
最好的配合就是工厂自己也懂外贸,懂英文,他们有一整套的英文资料,可以帮你省很多事。这类工厂就直接在阿里巴巴,环球资源,made in china等外贸B2B站上找,当然,找资源也可以去速卖通,敦煌等地。
能够有自己外贸部的工厂,实力都会更上一个层次。他们对市场的敏锐度也会高很多。只是跟这类工厂打交道,需要十分小心自己的客户信息,不能泄露出去,服务较好的,风险也相对较高,不过这也不妨碍我们去合作,毕竟这种看的是人品和自身的实力,不去找找怎么知道能不能找到好的呢?
4、国内专业展会渠道
比如每年积累最多国内外商家以及厂家的香港环球资源电子展会,几乎包括了每年外贸平台销售的最新款资源,类目众多,可以根据自己的喜欢,然后在比如亚马逊、速卖通上了解卖的最好的,选择与他们合作,厂家选择参加展会一方面是为了宣传,更重要的是利用展会的人流量来开拓业务。
5、利用身边人际关系
人际关系,这是一个非常重要的资源。可以找一些身边做外贸业务的朋友,推荐一下他所做的产品,这样熟悉起来至少可以有个懂这款产品的人在跟进,也可以尝试加进一些各个行业的贴吧、论坛等。
要不要建独立站?怎么建?
很多时候SOHO想要建设一个外贸网站,其实自己心理也没有多大概念,不知道网站该做成什么样子的?对于建站的价格也不是很了解。
所以在这种情况下,很多服务商就出现了,但是服务商的价格太贵了,SOHO没有这么多钱来做网站和推广,那怎么办呢?
1、个人建站者
基本上是一台电脑、一根网线、再加上一个活生生的人就组成了。他们一般也是使用商派科技建站系统,帮外贸SOHO做一个网站,很快,成本也很低,所以部分SOHO是喜欢找他们帮忙。
可能有一点,就是网站做出来和自己理想中的有差距,毕竟一分价钱一分货。当然这也要看每个SOHO的要求啊,不同人的目标不一样,所以选择也就不一样!
2、网店系统
这个此估计大家都很熟悉,像Mageneto、Zencart、Wordpress都是大家常用、常听说的系统。但是这些系统也都局限于基础版本的使用,如果需要二次开发也还是要付费的。不过如果您不打算把外贸SOHO作为自己的职业生涯,那这些基础版已经足够满足你了。
3、专业团队建站
个人想法一直是专业的事情交给专业的人做,很多时候往往为了省钱,结果绕来绕去,时间成本、精力成本都耗完了,事儿还没办好。关于建站,我的建议是找专业团队做,比如商派科技,多语言建站+SEO+SEM+图片+社交多线引流,实现全球曝光。
怎么开发国外客户?
1、入驻外贸平台
主流的平台有阿里速卖通、敦煌网、亚马逊、Ebay。如果你产品质量有保证,英语水平较高,那么亚马逊平台可以作为首选。
以其优质的客服和行业口碑,即使价格比同行网站略贵,很多人还是会买,因为有品牌附加值。这个平台是有门槛的,做得很好的中国人不多,竞争相对不那么激烈。
如果的你英语水平不高,那你可以做阿里巴巴的速卖通。这个平台操作简单,有中文版和在线翻译工具。如果有问题,可以直接打电话或者发邮件给客服。不过这个平台上卖家很多,价格战是在所难免的。平台适合卖一些价值比较低,利润小但周转快的商品。
2、自主建站引流
站内SEO+站外SEO+优质内容输出。
每年固定投入,在维护好的前提下,慢慢开始沉淀数据,增加权重,慢慢每天也会有1-2条询盘甚至更多。这个前期见效慢,后期效果还是很不错的。
3、利用谷歌搜索引擎
外贸SOHO常用的搜索引擎就是谷歌,Google是国外通用的搜索引擎,收录了海量的信息。
搜索“产品关键词+公司名称后缀/邮箱后缀/importers/buyer/companwholesaler/retailer/supplier/vendor/...”,经过筛选,也可以找到很多潜在买家。
实践中,通过谷歌搜索,可以获取不少有用的信息。我们可以也通过产品关键词寻找客户,直接在浏览器中输入你想要出口的产品,看是否有客户在网站发布需求,或其网站上发布过此类产品。另外,还可以掌握一些Google搜索命令,结合使用,能提高效率。
4、展开社媒营销
社媒营销,指的是在Facebook、Twitter、Instagram、Linkedin、YouTube等海外社交媒体平台进行产品或服务推广,从而将潜在客户引流到你的外贸网站上,为订单转化提供流量支持。
所以说,社媒平台也是外贸网站推广的免费渠道。这方面,需要为你的团队配置一个英文水平较好的文案编辑人员,或者采用自动化社媒营销工具进行推广。
5、付费广告推广
谷歌广告是一种付费的外贸网站推广方式,只有当用户点击了你的广告后才会产生费用。谷歌广告具有定向作用,可以更有针对性地对你的目标受众进行精准营销。Facebook广告和谷歌广告一样都是外贸网站推广最常用的付费推广渠道。
6、海关数据的应用
通过海关数据是找客户较快的方式,海关统计数据部分可以在本国或国外海关官网免费查询,但得出来的结果会比较杂乱,无效信息较多,需要业务员去进一步甄别验证。
7、国外论坛发贴推广
如果是针对美国客户,你可以去美国一些社区发贴推广。这是最直接、最有效的方法。但发贴的内容需要是软文,还有就是要充分利用论坛的个性签名,把自己经营的产品和网址放上去。
8、充分利用免费资源
免费社区、论坛、博客、MSN等等做宣传。
如何与客户进行日常沟通交流?
平时我们可以通过WhatsApp、SKYPE、全球电话等通讯软件跟客户沟通。然而发catalogue、合同、邀请函等,还是通过企业更正式一些。另外,有些客户比较严谨,他们只接受邮件沟通。
公共邮箱好还是企业邮箱好?不管是外国用户或者是我国工厂,他们都有企业邮箱,不过都有公司选用YAHOO或HOTMAIL邮箱,因此无需为这个问题担忧,如果你有企业邮箱那么就直接用企业邮箱好啦。
另外一个专业的邮件群发平台也不必可少,可以最大程度提高开发信的到达率和阅读率,事半功倍。
如何收款?
说到SOHO收款不得不提2个名词和一个动词---paypal、离岸公司&挂靠
1、paypal
在外贸圈可以说是家喻户晓,原因大家都知道。paypal可以把外汇直接提现到私人账户,支付也更方便。99.9%的soho都是使用paypal收款,虽然有时候会出现限制账户、资金冻结的问题,但是挡不了paypal的广大忠实粉丝啊。
2、离岸公司
离岸公司能帮助SOHO收取外汇和避税。离岸公司一般都是在香港注册,注册费也就几千块,现在更便宜,但是很多SOHO付不起或者说舍不得付的,那也就没戏了。
3、挂靠
这是一个困扰每个SOHO的问题,关于挂靠的疑问是一大堆——一定要挂靠吗?怎么找贸易公司挂靠?需要注意什么?要收取哪些费用等等。
这些问题大家肯定也都去了解过,但是在此总结一下,寻找挂靠公司要考虑其业务能力、公司信誉、公司当地退税政策、公司在海关的记录等情况,要和挂靠公司协商好,签订合理的协议。
如果不想找挂靠公司,方法有三:一是款项挂靠合作工厂;二是进出口通过拥有进出口权的工厂或者物流公司代理;三是自己成立小公司。
如何解决物流问题?
外贸SOHO物流很简单,涉及两个费用——运费&报关费:运费怎么算、是多少,这个需要SOHO亲自和国际物流公司谈,最终结果是双方达成一致意见。报关费用,如果你委托物流公司办理那就需要连同报关费一起交了,如果你自己办理报关,那就不需要。
1、UPS(united parcel serice) 联合包裹服务,美国公司,世界最大的快递公司。主要是按公布价打折的,在按重量的基础上按公布价打折。
2、FEDEX(Federal Express)联邦快递,美国公司。主要是按公布价打折的,和UPS差不多一样。
3、TNT 敦豪快递,欧洲荷兰邮政,欧洲最大的快递公司,在欧洲市场占有率65%,按首重与续重计费的。
4、DHL 欧洲公司 德国公司,在欧洲仅次于TNT。按首重与续重计费的。
5、EMS 中国电信 在中国占有很大的比例。
6、例如中国出发,FEDEX和UPS的强项在美洲线路,日本线路,TNT在欧洲和西亚、中东有绝对优势,DHL则是去日本、东南亚、澳洲有优势。
最后,补充一点,关于外贸英语问题
1、老外买东西来来去去无非就是那几个常用的单词句子。比如做服装,常用的英语有:号码、质料、质量、服装品牌、还有收款方式、邮寄方式等。
2、一般老外都是和你用MSN或者Email联系的,而你只要打开个Google在线翻译,或者下个翻译软件就可以,一边聊一边翻译。
3、边做外贸也得边学习英文,不断提高自己,这样才可以把让外贸做起来更好。