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开发客户遇到瓶颈,除了阿里巴巴,有没有更好的客户开发渠道?

原标题:开发客户遇到瓶颈怎么办?我还要坚持这个产品吗?

大家好,说起外贸有一肚子的话可以说,但回顾起来感觉自己简直就是个外行。现在遇到的问题有点伤神,还请大家听我慢慢道来并真诚的给以建议,先谢谢大家了。

鄙人06年毕业之后回到老家湖南,进入一家私营化工厂,主打产品硫酸锌。

当时刚入社会,对一切都很陌生,外贸知识也是知其一不知其二,因为贪玩,大学时期的英语也没学扎实,书写勉强过关,口语很烂。

秉着销售以产品为基础,公司安排我前期发货为主,基本上那时候天天泡在车间熟悉产品的制造的每一个流程,包括原料、工艺、质检、包装、运输、装柜。偶尔闲暇之余晚上加班就试着发开发信,那时候公司没有任何类似阿里巴巴的平台,找客户的渠道都是通过google、B2B网站。

那时候的很多B2B网站还可以免费注册发产品,我的第一个客户就是在b2b上看到我发布的产品信息通过网站留言留下他的邮箱才建立起联系的,通过沟通、寄样品、检测合格折腾将近两个月,给我下了一个小柜,当时的心情还是很激动的。

后续通过Google上也陆陆续续找到大大小小7、8个客户,客户都是欧美国家的,基本上就是搜到对方网站,了解这个客户对产品确实有需求,但是网站上留下的info、sales邮箱其实都是摆设,于是直接在客户上班时段打电话到总机(口语烂也没办法),网站上有关键人名字就说找关键人,没有名字就说找purchsing manager,大多时候是找不到人的,不死心问到关键人的email,发开发信到邮箱。

联系就是这么建立起来的。大概做了2年半的时间,因为公司拓展太快,导致资金链断裂,欠银行几个亿,外贸账户被冻结,只进不出,工资也拖欠几个月,等于宣布外贸人员被裁员了。

那时候太年轻不知道拿法律武器午争取自己利益,因为爱玩,接下来在一家同城的外贸公司销售同类产品,持续一年多,但因为利益和产品平台原因离开。接下来几年在几家外贸公司兜兜转转,始终没做出什么成绩。

之后几年自己还尝试过其他的工作,做过弱电工程、做过燃气管道工程资料员、卖过保险、开过茶楼(因为疫情倒闭)。

不得已,又回到外贸这一行业。这次不远千里跑到浙江,进入一家洁具工厂销售水龙头,从进公司到现在已经一个半月了,公司有阿里巴巴平台,公司原有客户都是来自阿里平台和之前的一些展会。我也通过平台接到两个小单子。

因为国外夏季假期,现在每天接到的阿里询单也是少得可怜(阿里越来越电商化,很多小鱼掺杂其中)。现在的处境很苦恼,公司有老板主持大局,老板娘主管外贸销售,公司配备某crm系统,业务员的来往邮件都时刻被监控,这让人浑身不自在,感觉是在被监视,然后隔两天时不时的问一下有没有意向客户。

我刚进这公司的时候就在facebook、instagram、youtube上发布了产品、也尝试在google和B2B网站上搜寻客户,但似乎没有什么成效,唯一收到的一封回信还是伊朗的一家工厂,不知所以的告知我他们也是工厂怎么合作,之后跟进也没收到回复。

因为公司产品偏中低档、产品主要销往发展中国家,而google上面搜到的都是一些卫浴大品牌比如grohe,toto,delta,发了邮件过去,基本就像泥牛入海。

我也跟老板、老板娘反应了这个问题,他们也是跟我说去找与公司产品对口的客户,也就是发展中国家客户,但是我不管通过Google还是B2B还是很难搜到这些国家客户的信息,哪怕公司名都很难,有公司名也是不完整或是小语种,复制上去GOOGLE搜索根本就查不到对方网页,更别说电话、邮箱等联系方式了。

所以现在感觉很沮丧,也很心慌。我不知道产品和客户来源这么局限还有没有坚持下去的必要,毕竟时间就是金钱。

请大家,尤其是业务老手能给点建议,不甚感谢!愿广交朋友

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小编:对这样的外贸业务,有点不知道说什么好,其实瓶颈在自身,如今主动开发客户,基本上是非常难的一件事情,效率也非常低。真正会做外贸的企业早就放弃了主动开发按客户这条路,做展会、阿里巴巴或谷歌优化推广等方式被动开发客户,虽然成本高,但是效果好。

外贸发展到现在,竞争越来越激烈,阿里巴巴等B2B平台越来越电商化,逐渐被众多外贸企业边缘化,而展会也因为疫情大受影响。所以,如今,对外贸企业来说,最有效的还是做谷歌seo推广,一对一询盘,客户质量高,而且几乎不受第三方影响,自主性非常高,是最适合外贸企业长期坚持的一个客户开发渠道。

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