做外贸,海外客户会讨厌供应商及外贸业务员哪些行为?
在这里给大家分享一下,在贸易往来中,海外客户会讨厌什么样的行为。
A:不诚实:签合同或翻单时提价(很多卖家样品与实际交货不一样,喜欢做假)
希望大家尽量把事实告诉客户,不要为了接一个订单,就失去一辈子的客户。
B:过度承诺:设计稿,样品和大货有偏差
很多业务员和企业为了吸引客户就会发很漂亮的图片,但是当客户收到了样品或货他会很失望,因为觉得图片很漂亮,而实际产品不怎么漂亮,所以你尽量不要犯这个错误。可以给客户两个照片,一个是修理过的图片对客户说可以推广用的,一个实际产品图片让客户看清楚产品会是怎么样的。