外贸沟通中如何避开某些“雷区用语”
有些外贸业务员,在外贸工作中一开口就会显得“很嫩”。倒不是因为奶声奶气,而是因为他们在工作中说的很多话完全撑不起台面。
很多时候,我们会因为自己的言语而吃一些暗亏。以下列举了一些外贸业务员面对客户需要避开的“雷区用语”——它们会让你听上去不成熟且不靠谱。
1.我是……(基础职位)
I am the...
如果你目前的头衔并不是很响亮(每个人都经历过这个阶段),告诉你个小花招——你不需要像广播一样告诉每个人你是什么职位,尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴的时候。