前段时间，南非的肯德基利用WhatsApp做了一个新尝试，让南非的消费者可以在WhatsApp上直接点肯德基。

这个下单模式闻着是不是有一股微信的味道。操作流程也很类似，用户只需在 WhatsApp 上添加KFC自动化客服，通过回复引导式问题订购商品，然后选择自取餐厅，到店付款取餐，即可完成购买流程。

如何利用自媒体平台的优势特点，做好营销工作，有效的引流推广？

用户与品牌接触的每一个触点，都能成为引流渠道，尽可能利用好每一个平台的触点，提升引流效果。

本期主要分享：百家号、百度贴吧、百度小程序、知乎、头条、小红书、微博、公众号、微信小程序、视频号、抖音、B站、快手，13个主流平台的特点、引流触点、营销注意事项、辅助营销工具搭配，建议收藏。

百度系

百家号

特点：背景强硬，流量大，广告主多，易被收录，靠价值挣钱、长久价值型

外贸询盘

如何对不同的外贸询盘进行有效回复，对于大部分外贸人来说都是一门很深的学问。询盘回复并不只是对于客户的询问的简单回答，也是很有讲究的，一个好的询盘回复邮件可以大大提升订单的转化率。

在这里，为大家整理分享一些外贸高手总结的询盘经验技巧供参考，希望可以帮助大家成功拿下订单。

1►分析客户

收到询盘后，首先要分析客户。如何分析？打开各种搜索引擎（谷歌、百度等）去查找询盘公司的相关信息，包括企业的主营业务与我们的产品是否匹配、企业规模、企业实力、注册信息等，还可以用九凌网络的AI大数据来查看这个公司是哪些国家的订单比较多、近半年/一年内的销售状况及什么时候是其销售旺季、Facebook等社媒动态等，这样既能在一定程度上保证交易安全性，回复询盘时也更加清晰，对症下药，才可以有效地提升询盘转化，成就更多订单。

很多外贸企业在做网站优化时都想让关键词在谷歌上有排名，结合大量的数据结果分析，让我们来看看影响谷歌SEO排名的究竟有哪些因素？

一、发布有价值的文章

搜索引擎会测试网站更新发布的内容，看看它是否能很好地响应关键词的搜索意图。如果搜索者的行为表明他们通过页面内容满足了他们的意图，那么它的排名就会提高。

网站需要有适合准备购买的访问者的内容，有购买用户或潜在用户需要了解的更多信息，如产品服务细节、公司资格介绍等，发布专业知识、品牌权威和产品信任，建立可靠的形象。

只要服务做得好，客户介绍少不了。

我们不靠打电话开发新客户，就两个方法：

1、公司强大的SEO技术把公司官网排名优化到百度、Google等搜索引擎首页，客户搜索到我们并主动联系我们；

2、优质效果和服务让客户认可我们，并给我们转介绍客户。

感谢深圳电子烟谷歌优化客户邹总介绍想做seo的朋友莫总给我司

昨天一天，客户共收到14个询盘。

综合最近一年的数据，共收到2177个询盘，月最高245个询盘，最低109个询盘，平均一个月181个询盘。

大量高质量一对一询盘，谷歌优化效果显著。

本月最后两天特惠活动，做谷歌优化送海关数据、社媒营销数据等。

客户背景调查分析，无论是针对新客户，还是老客户，都极为重要；

它能够让我们更加清晰地看到、更深入地了解国外客户的企业文化理念、发展历程、经营模式、产品倾向（材质、设计、外观、功能属性、包装等）、受众群体类型（定位需求倾向）、真实采购力等。

而这些，在实际订单谈判中发挥着至关重要的作用。

你越了解你的对手，在谈判中就就越占优势，总能把话说到点子上，谈判也往往能够做到“直击要害，有的放矢”；

但绝大多数外贸人并不清楚具体该如何操作。

其实，关于外贸客户背景调查分析，我们主要有以下几个操作方向：

我投身的几个行业，业务基本都是面向B端，很少有针对C端的业务，也很少有金额很小的订单，甚至零售。

因为在谈的商机都是以“项目”的形式成交的，随着时间的推移，逐步就建立起了“项目思维”。

关于如何良好、高效地去运作好一个项目，通过项目思维向前推进直到落地订单，这是一个很大的课题。

它包括几个重要的环节，比如如何选择合适的合作方，并最大化地让合作方发挥出优势。如何在前期就做好规划，针对性地去打击对手等等。

这篇文章针对项目运作中非常重要的一个环节展开探讨，就是如何通过引导甲方，让一个项目向自己靠拢，不做项目的陪跑者。

3月24日，胡润研究院发布全球40岁以下白手起家的富豪榜单（称为U40富豪榜），总共87位，其中25位来自中国。张一鸣以3400亿身家位于全球第二，中国区第一。在中国区排名的25人中，DR钻戒创始人张国涛卢依雯夫妇以420亿排名第二。第三位则是跨境电商品牌希音创始人许仰天。许仰天以400亿的身价，超过了快手的宿华、元气森林的唐彬森。

近年，我国跨境电商行业迅猛发展，行业竞争加剧，出海成本日益增高，涌入“出海”浪潮的各类行业亦是出现了文化差异现象，Facebook、Google等众多平台把控管制变严，渠道红利开发越发艰难，4月亚马逊关店风波、12月黑五负增长等事件让跨境外贸人更加担心市场的稳定性。

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