做一个优秀的外贸人需要注意很多问题，今天跟大家分享30个沟通技巧，共勉！
当你计划到海外出差，顺道拜访客户时，必须先以书信通知对方，也可以以电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访，也要通过对方的秘书安排，告诉她：“I'd like to make an appointment with Mr.Lee”（我想和李先生约见一次），让对方对你的造访有所准备，才会有心情和你洽谈。
如果沟通是由你发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他：“I will arrange everything” （我会安排一切），不但表现出你的诚意，也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与你进行沟通。
跨境电商独立站如何打造互联网时代，流量至上，电商领域，流量为王。流量红利期，“天下没有难做的生意”，而红利期过去，“天下就没有好做的生意”。后流量时代，私域流量将成为流量市场最大的增量。私域流量的专业化运营在国内已有3年之久，如今海外电商也吹响私域号角，私域流量将会是跨境电商可持续发展的关键所在。
私域流量是指从公共领域（平台、媒体渠道等）引流至私域（网站、社群等）的流量。私域流量是企业自己的流量，企业可以在任何时间、任何频次直接触达到用户。
在跨境电商领域，最著名的玩转私域流量的企业是爆火的Sheln。他们借助SEO、社交平台、KOL等营销推广手段，将公域中的消费者引流沉淀到自有品牌独立站，实现销售额高速增长，Shein火了，独立站也火了。
EDM邮件营销（EmailDirectMarketing）又叫Email邮件营销。EDM邮件营销是许多外贸企业都会选择的推广方式，具有成本低，效果好、针对性强、回报率高的优势，也是当下一种重要的互动营销渠道。
做谷歌优化，一定要找专业的公司，而不要找只会搞销售、看起来很专业其实什么也不懂的公司。
比如下图，就是外贸XX搜东莞代理，自己公司网站都被挂马被攻击了还不知道，网站做了一年多，百度零收录，谷歌收录几十个页面。这样的公司，自己都搞不好，你还能指望给你搞排名？
滴水穿石非一日之功，许多外贸大神在拿下大单之前，都是做了充足准备、付出了足够的努力，而不是简单的运气使然。一位从业多年的外贸大咖，依据多年成功经验，列出了一个优秀的外贸人必须做好的10项工作。
有很多各种各样的原因值得思考：
1、是我们产品的问题吗?
2、是自己努力的还不够吗?
3、是自己在做业务时候的方法不对吗?
4、在某些环节出现了光靠自己改进无法攻克的问题吗?