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03月18日

“疫情”状况下,一文解读外贸业务该如何开展?

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“疫情”状况下,一文解读外贸业务该如何开展?

正月初七,这本应该是春节假期后的第一个工作日,但突如其来的肺炎疫情,让大多数外贸企业都被迫延迟员工上班日期。虽然国务院办公厅在春节假期延长通知中规定,2020年春节假期延期至2月2日(农历正月初九,星期日),2月3日(星期一)起正常上班,但根据当前的疫情情况,不少外贸企业员工的上班日期还在继续推迟。在业务停摆,现金流中止的同时,外贸企业还需要承担着巨额的员工工资、办公室租金与银行贷款利息等费用,一...

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02月27日

影响B2B买方采购商选择供应商的重要因素

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影响B2B买方采购商选择供应商的重要因素

一、研究供应商的宣传文案以及第三方的资料B2B买家采购做决定之前通常需要结合自身的需求,研究供应商的宣传文案以及第三方的资料,才能完成交易。B2B买家在研究供应商时,通常会查看供应商的公司宣传视频、产品介绍视频、博客文章、产品资质证书、权威官方背书以及客户评论推荐、产品使用测评报告和分析师报告等。根据研究表明,B2B买家购买过程平均需要2至6周的时间,涉及3-4个内部决策者。研究供应商的宣传文案主...

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02月25日

外贸B2B平台选阿里巴巴国际站、中国制造网还是环球资源?

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外贸B2B平台选阿里巴巴国际站、中国制造网还是环球资源?

外贸交易中除了目标客户,还有一个关键因素就是销售渠道。因为条件的限制,传统的外贸销售渠道主要是展会和邮件,但是现在有以Alibaba,globalsources,madeinchina为首的国内B2B平台数不胜数,还有各个国家各自的外贸平台。而除了B2B平台,越来越多的外贸人把目光投向了领英为首的社交媒体平台,Amazon、ebay等直接面向客户的B2C平台、自建站甚至是WhatsApp、WeCh...

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02月20日

开发全攻略:居家开发客户就这样做,客户不丢反多

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开发全攻略:居家开发客户就这样做,客户不丢反多

在疫情尚未结束的这段时间里,可怕的不是因为跟进迟缓导致订单被国内同行抢走,而是我们都不去联系,导致客户辗转流向他国供应商,这样的结果恐怕并不是我们想要的,外贸企业蒙损,国家外汇流失……所以,无论是你们已经申请复工,还是决定在家办公,都一定要不改往日,积极跟进老客户、在谈客户,努力开发新客户,虽然很多工厂尚未复工,导致原材料或成品排产困难重重,但是相信在国家的大力支持下,很快就能恢复正常。我们在家办...

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02月18日

疫情期间如何写外贸邮件增加客户信心?

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疫情期间如何写外贸邮件增加客户信心?

最近一直持续与客户沟通,全都是都是为了稳定客户的订单。今天终于把三票货安排好了,给大家总结一下写增加信心之类邮件的方法,希望最近可以给大家些启发。写封邮件增加客户信心我们在小写作文的时候,大家都看过很多关于作文的书,语文老师也告诉大家要先想文章的结构,思路,有个提纲才开始写作。我们写邮件也是如此,不能直接把一些模版简单拼凑,这样看起来整体不统一,就会显得逻辑不清晰,客户也不知道我们究竟要表达什么。...

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02月11日

疫情期间,客户最关心的这4个问题,你该如何回复?

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疫情期间,客户最关心的这4个问题,你该如何回复?

疫情期间,外贸小伙伴们肯定都收到客户关于疫情的询问,我们汇总了一些常见的客户问题和对应的回复建议,供大家参考。首先,在与客户沟通时应该遵循以下四个原则:1、主动排查订单可能风险,主动沟通,及时跟进客户诉求;2、稳定客户情绪,提振客户信心;3、提供相关解决方案和后续执行计划;4、了解相关法律应对措施。客户相对最为关注的4类问题:——1——疫情爆发对订单是否有影响回复建议:1、根据实际情况,向客户说明...

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02月04日

2020年最新回复客户疫情模板

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2020年最新回复客户疫情模板

1)通知假期延长:表达:Affectedbyanovelcoronavirus,ourgovernmentannouncedallenterpriseswillremainclosedtillFebruary9.或:ourgovernmentannounceditwilldelayresumptionofworktoFebruary9.Yourunderstandingandsupportwill...

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11月20日

澳莱国际1.31亿元海外订单分享会视频分享(需能上YouTube)

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澳莱国际1.31亿元海外订单分享会视频分享(需能上YouTube)

澳莱国际1.31亿元海外订单分享会视频分享干货(需能上YouTube,视频53分钟),内容包括:客户开发方法,企业管理观念,客户获得来源,订单谈判细节,沟通谈判过程,总结经验分享等。补充:想上YouTube的可以联系我咨询!腾讯视频分享(广告比较多)另一个视频:深圳苏泊特科技刘总分享使用外贸快车经验分享(视频24分钟)延伸阅读:转:Moz主编谈网站优化:十个关于SEO的真、假相...

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11月07日

B2B外贸太难做了,外贸企业如何出海?

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B2B外贸太难做了,外贸企业如何出海?

任何一家B2B企业都应该明白,ToB不同于ToC市场有爆发性的增长、指数型的回报,企业服务是一个慢慢积累、长期坚持的赛道。而在这个沉淀的过程中,用户增长一直是B2B企业的痛点,在流量红利消退、产品差异化缩小的今天,如何精准、低成本获客及有效转化,成为每一个外贸人焦虑的问题。当范德彪做起了B2B...总结下来,B2B外贸人的焦虑来自两大痛点:1.精准获客越来越难,成本越来越高ToB企业受众狭窄,海外...

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10月25日

当客户说不需要……可以这样回复,让客户无法拒绝!

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当客户说不需要……可以这样回复,让客户无法拒绝!

当客户说不需要……可以这样回复,让客户无法拒绝!相信很多外贸人都有这样的经历:你通过电话,邮件和各种社交媒体联系客户已经有好一段时间了,逐渐摸透了客户的需求和痛点,你也确信你的产品对于他们来说绝对是一个理想的选择。当你信心满满,成竹在胸,邀约客户进行产品展示,甚至都开始盘算如何谈合同的细则,客户对你说:好的,我了解了,不过我现在暂时还不需要,有需要时我会联系你的。这一句“暂时还不需要”,是不是让你...

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